よくある質問について
お客様よりよくいただく質問を掲載しております。
- まず見積りをしてもらうだけでもいいですか?
- もちろんOKです。お見積りは無料ですのでお気軽にご相談ください。
- 車体をこすったのですが電話で見積りできますか?
- ご相談内容をお聞きした上で可能な限りお答えします。LINEでの相談も承っていますのでそちらに傷の画像をお送りいただくとより明確にお答えできます。
- 見積りで提示された金額以外に料金は発生しますか?
- 基本的には見積り金額内で修理できることがほとんどですが、内部の損傷が激しく、細かい部品の交換などが必要な場合は別途費用となる可能性があります。
- 修理にかかる日数はどれくらいですか?
- 修理の内容により異なり、3日~1ヶ月程度となります。日数の目安については都度お問い合わせください。
- 代車はありますか?
- はい、代車の貸し出しも行っています。台数に制限がございますので混みあっている場合は日程調整させていただく場合がございます。ご了承ください。
- 自動車保険を使って修理しようと思うのですが手続きが分かりません
- 各自動車保険会社との連携も清水自動車にて行いますので何なりとご相談ください。
- ディーラーと比べて安いですか?
-
ディーラーと比較した場合、中間の管理コストが発生しない分お安くなるケースが多いです。
修理技術・仕上がりについても長年の経験とスキルでディーラーや他の修理工場に負けない自信がありますのでご安心ください。
- クレジットカードは使えますか?
- 申し訳ございませんがお支払いは現金払いのみとなります。
- 板金塗装で対応できないケースはありますか?
- 損傷が激しく完全に修復できないと判断した場合や、板金修理を行うよりも部品交換をした方が良い場合は交換修理をおすすめしています。
- 塗装したところだけ色が変わることはないの?
- 長年の経験と知識をもった熟練スタッフが現車に合わせた調色を行い、色を再現していきますのでご安心ください。